Hace una semana, un tema acerca de los negocios por internet cautivo la atención de varios de nuestros lectores y compañeros consultores de Iptigo para nombrar al medio o negocio más beneficiado desde la aparición de la web para el público en general. El debate sobre este tópico empezó a calentar ce al nombrar los pros y con tras desde los negocios más antiguos de este medio como son los buscadores, sexo on-line, redes sociales y anuncios pagados por sitios bien posicionados; hasta las complejas herramientas publicitarias que tiendas mundialmente reconocidas como E-Bay y Mercado Libre han desarrollado para una gran diversidad de productos en sus portales.
No daré los por menores de esta larga plática en nuestros chats, puesto que cada una de las empresas que mencionamos ha llegado a ser exitosa en una rama específica del negocio de la Web. Lo que sí quisiera tratar es el punto climax de la conversación; en donde unánimamente se consagró una cualidad específica que un e-business debe contener para lograr su éxito, si se pretende accesar a este medio...
Definitiva mente no son las grandes inversiones que se dispongan para el diseño de su sitio, ni tampoco la cantidad de publicidad pagada que hagan en pro del patrocinio del mismo. La verdad es que la manera en la que disponga, generen, y sean “curadores” de su propia información es el principio y fin de todo buen empresario que se alguna vez halla triunfado On-Line.
¿Se preguntarán por qué llegamos a esta conclusión? Bien, la hipótesis se basa en que el medio del internet actúa como un concentrador de información; desde la más superflua como serían los chats con tus amigos y compañeros, hasta importantes empresas que desarrollan su página web para presentar sus servicios. También es importante recordar que el posicionamiento de tu sitio por los principales buscadores se basan en la información que tu dispongas para sus internautas que lo consultan. Entonces, partiendo de este punto; ¿Qué medio se ha beneficiado más de la red?
Mi apuesta concuerda, irónicamente, con el medio de comunicación más antiguo que conocemos, y el que supuesta mente ha sido más “apabullado” desde los inicios del la red... Por supuesto que estoy hablando de la noble actividad de la lectura contemporánea, específicamente de los periódicos y revistas, quienes han empezado a migrar a la red de forma masiva en los últimos años, esto debido a que se empiezan a dar cuenta de los enormes beneficios que el medio les ha traído para ampliar la información de sus notas a través del material multimedia, así como brindarles la posibilidad de mejorar la difusión de sus artículos y noticias a través de millones, y millones de ávidos internautas, consumidores “voraces” de información.
Ahora bien, con esto no quiero decir que el medio editorial vaya a cambiar drástica mente; al contrario. El medio seguirá existiendo, solo que esta rama de negocios deberá aprender a mesurar su coparticipación en ambas “ramas del negocio”. Para esto primero deberán de identificar algunos factores primordiales basados en la información que reparten. Me explico, hay dos tipos de lecturas en el medio editorial: En primer lugar nos encontramos con los libros de literatura -o “de cabecera” como los llamamos frecuente mente-. Este tipo de lectura se basa en divertimento y hobbies que nosotros desarrollamos, como ejemplo me permito citar a la obra de El Quijote de Cervantes, o a Cien Años de Soledad de Gabriel Garcia Marquez... No me malentiendan, yo soy un firme creyente en los nuevos medios tecnológicos que existen para poder leer este tipo de textos, sin embargo aún calculo que falta mucho tiempo para que las personas adopten estas herramientas en la lectura cotidiana sus libros.
En segundo término tenemos a la lectura de consulta; aquí encontramos a las revistas, enciclopedias, diccionarios y periódicos que comúnmente leemos día a día para enterarnos de los hechos cotidianos, o bien para resolvernos alguna cuestión específica, sobre un tema determinado. Este tipo de herramientas tienen una gran sencibilidad para ser absorbidas, en gran parte, por el internet. Sin embargo el proceso de cambio ha resultado muy “dramático” debido a que en mi experiencia trabajando para estos medios, se debe a que aún no encuentran un punto de equilibrio entre las poblaciones impresas, y las electrónicas.
En mi opinión el tema “gira” entorno a la facilidad en la que el internet es capaz de divulgar la información el mismo día, evitándose el procedimiento de imprenta y distribución que hace más lenta la difusión de su producto primario -la información- para provocar el suficiente interés en el lector, como para poner en sus manos la publicidad de sus clientes en el comprador potencial.
Ya para cerrar este tema en el blog me gustaría dedicar mis últimas lineas a los benéficos que acarrea el internet para este medio: Primero, la facilidad de difundir la noticia a bajos costos lo hace un medio atractivo, ya que reconsideremos que el verdadero negocio del internet para este tipo de negocios, consiste en difundir información a bajos costos. Segundo, recordemos que la prensa vive, principalmente, de concentrar grandes cantidades de lectores para obtener mejores ventas en su publicidad, cosa que en la Web se facilita si pensamos en los volúmenes constantes de internautas -que representa un mercado de millones- para este rubro de negocios.
Tercero y último, quisiera recordar que el manejo de la información es primordial para acceder a este medio. Por lo tanto, los medios más beneficiados por internet, serán las industrias que puedan generar contenidos frescos y abundantes de manera constante.
En conclusión, la resistencia principal a este tipo de cambios se centra principalmente en la ideología del medio, y no en la falta de oportunidad. Es momento de que ésta industria entre en un proceso de “evangelización” de sus altos directivos, quienes deben proyectar a su negocio como una agencia que manejará diversos medios de ahora en adelante.
IPTIGO:Posicionamiento en Buscadores
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