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jueves, 25 de febrero de 2010

Arriba el Free Software!!!

Se que la semana pasada les había prometido hablar de la segunda parte del posicionamiento orgánico en buscadores,y esto lo haré la próxima semana, sin embargo ahora ha llegado a mi correo una noticia aún más alentadora de los que les quiero hablar... Una vez más Google nos ha hecho la vida más sencilla a todos los que nos dedicamos a la publicidad web, y es que ahora La prestigiada rama de análisis de Google, Doubleclick, se ha unido al mundo del software gratuito bajo un nuevo logo.

Ṕara los que no saben lo que es Doubleclick, permitan me contarles algo sobre esta empresa: Double click fue una de las primeras empresas en representar a los sitios web para que ofrezcan espacios publicitarios a los vendedores. Ya para los 90ś Doubleclick ofreció diversas soluciones en tecnología de rastreo de usuarios, convirtiendo sus sistemas en los que predominan hasta hoy como los más confiables. Para 2007 Google adquirió la empresa, y ahora, después de años de desarrollo se ha liberado gratuitamente para quien desee hacer campañas Online a través de Doubleclick, Adplanner.

Ahora bien, Doubleclick ofrece dos avances significativos para este tipo de software de rastreo:

  • Los estimados de tráficos tienen varios filtros y parámetros nuevos, lo que lo hacen más acertivo al conteo.
  • El tráfico directo de su página de Google Analytics puede ser publicado directamente en el adplanner si quieres ofrecer espacios publicitarios dentro de tu sitio.

Si quieren aprender más del nuevo sistema de Adplanner les sugiero que visiten el manual en el siguiente enlace y empiecen a estudiar camaradas de la web, ya que esto nos ayudará a mejorar nuestros servicios: http://www.google.com/support/adplanner/bin/answer.py?answer=175532

Saludos.

jueves, 18 de febrero de 2010

Un SEO Posicionamiento I

Bienvenidos nuevamente a este su blog de consultoría web en Iptigo. Esta semana quisiera tratar con ustedes un tema que me parece de alta relevancia para cualquiera que tenga un sitio circundando en este inmenso mar de información al que denominamos Internet.


El Search Engine Optimization, o conocido también por sus siglas SEO, se refiere básicamente a la estructura que nosotros les desarrollamos a los buscadores para que se enteren sobre los tópicos fundamentales de lo que se trata nuestro sitio. Ej. “Venta de flores e menudeo”.


¿Cómo funciona el SEO? Pues bien, imaginemos que los buscadores mandan a nuestras páginas ciertos códigos,denominados robots, para la lectura de las mismas, estos nos visitan y nos consultan de cuando en cuando para enterarse sobre el contenido que tenemos, después de esta “lectura rápida” regresan a contarle todo lo que vieron al buscador, y este a su vez nos coloca en sus búsquedas orgánicas dependiendo de lo que le comente su robot de búsqueda.


En palabras más coloquiales podríamos decir que el buscador es el cerebro, y los “robots” son los nervios que transmitirán las sensaciones. Así cuando nos golpeamos ellos transmiten la información de dolor que la interpretamos a través de impulsos nerviosos. Es un ejemplo bastante burdo, pero creo que sirve como un ejemplo de como funciona este mecanismo por Internet.


Ahora bien, ya sabemos como actúa este tipo de mecanismos, sin embargo no sabemos como apoyarnos en esto para mejorar nuestro posicionamiento, es por esto que quisiera dar las bases primordiales para llevar acabo esta tarea. Un aviso es que muchos de nosotros podremos verlos como cambios pequeños para mejorar el sitio, aunque si combinamos estas herramientas en conjunto con otras estrategias de optimización, seguramente representarán un cambio muy importante en su posicionamiento por Internet en la parte de la búsqueda orgánica.


Primero concentrate en el título de la página dentro de tu HTML. Lo primero que nosotros debemos de saber, es que tenemos muy pocas palabras para representar lo que queremos decir, así que omite muchas palabras generales como “página de...”, “sitio relacionado con...”, etc. Incluye el nombre de tu empresa menciona tu actividad principal.


Recuerda que un buen SEO se enfocará a describir cada página que contenga tu sitio, desde la sección de tus servicios, hasta promocionales y demás.


En segundo término tenemos el tag de descripción del sitio, este se ubica siempre debajo del tag del titulo y sirve para darle a los “robots” de búsqueda una relación entre el contenido de tu sitio y el tag de título que escribiste, sin mencionar que te dará la oportunidad de explicar tu sitio web a los internautas para que revisen si es en realidad es lo que están buscando.


Al igual que el título, la descripción debe ser realizada en un breve párrafo,y debe explicar individualmente cada página de tu sitio.


Una vez que tengas estas partes del posicionamiento orgánico o SEO, procede a organizar tu sitio mediante barras de navegación y mapas de sitio que le digan a los buscadores sobre qué temas giran tus sitios. Esto les ayudará a jerarquizar la información según su importancia, además de brindarles otra pieza de información sobre las palabras clave que tiene tu sitio web.


Por favor, no utilices símbolos ni archivos que no sean palabras legibles dentro del sitio Ej. page1html/123%fh/dir1.html esto no ayuda ni a los buscadores, ni a tus internautas a recordar la dirección URL donde encontraron la información precisa que estaban buscando, entre otras cosas.


Desafortunadamente se me está acabando el tiempo para definir las siguientes herramientas para un posicionamiento, así que dividiré este tópico en dos partes, y presentaré la continuación de una estructura básica del SEO en la siguiente entrada del blog. Sin embargo, quisiera darles un último señalamiento para terminar.


La estructura del SEO incluye muchas formas de posicionar su sitio, sin embargo el contenido fresco y de calidad que ustedes generen al usuario constantemente, dentro de su sitio, les ayudará más que cualquier otra herramienta que les pueda dar; y crean me que servirá para ambas partes; para el posicionamiento SEO y para reforzar el ánimo de sus usuarios por regresar a saber más de ustedes.

jueves, 11 de febrero de 2010

El Marketing de Afiliados II

En la entrada pasada del Blog habíamos hablado sobre lo que un afiliado espera recibir del empresario que piensa promover su producto a través de su sitio, pero ¿Qué esperan los empresarios de los afiliados que venden sus productos? La respuesta es muy sencilla... obtener ventas constantes dentro de su sitio.


Por supuesto que muchos participantes de los programas de afiliados quieren ganar dinero de los productos que recomiendan, pero comúnmente se olvidan de generar trafico suficiente a su sitio, como para vender el producto al cuál se suscribieron; así que si quieres que tus sitios lo suficientemente atractivos como para generar ventas tu debes, en primer lugar, generar tráfico a través de la publicidad y el posicionamiento en buscadores. Te recomendamos que hagas tu posicionamiento orgánico, o como se dice en la “jerga” de la mercadotecnia por Internet: SEO (Search Engine Optimization,). Así podrás empezar a acrecentar visitas hacia tus sitios de manera constante, generando contenidos interesantes y apareciendo en lo nichos de mercado que desees.


También es recomendable que si tienes blogs o redes sociales los utilices constantemente para hablar sobre estos temas relacionados con el producto; convierte a tu “avatar por Internet” en generador de información, o bien en curador de la misma, esto para empezar a construir una lista de “seguidores” y contactos que confían en tu juicio sobre este tema para después transmitirles esta confianza depositada en tu persona; en la confianza que tienen de adquirir el producto que les estás recomendando.


En segundo término te recomiendo ampliar tus métodos de contacto con el usuario; utiliza blogs, servicios sindicados o RSS, boletines electrónicos, etc. Esto para maximizar las oportunidades de contacto del producto con tu lista de seguidores.


La última parte para “cerrar” las ventas de tu producto o servicio se define como la construcción del “valor agregado”. Es decir, la generación de los beneficios en la descripción del producto que vas a vender. Para este punto te recomendamos adquirir -en la medida de lo posible- el producto que vas a comercializar, probarlo y encontrar los beneficios que le podrían interesar al usuario, de esta manera podrás recomendar el producto con mayor certeza.


Por último, muchos programas de afiliados incluyen un determinado número de normas y reglamentos adaptados a la comercialización de una empresa, así que te recomendamos familiarizarte con ellos, y aplicarlos al momento de tu selección y registro den el programa.


Para mi el tema de las alianzas con afiliados es realmente interesante, ya que involucra más que el simple hecho de colocar publicidad en sitios para la venta de los productos. Los programas de afiliados abarcan una estrategia completa desde el análisis de los sitios a los que se tienen que dirigir, hasta el establecimiento de procesos de desarrollo y confianza entre un gran número de clientes y vendedores por Internet. Actualmente la mercadotecnia de afiliados en México no está muy desarrollada, sin embargo, esta técnica, ha sido probada en empresas de nuestro vecino del norte con mucho éxito, sin embargo creo que en el transcurso de unos años este servicio se volverá común dentro del mercado latino debido a su eficiencia y bajo costo que representa.


lunes, 8 de febrero de 2010

El Marketing de Afiliados I.

Quizá uno de los medios más antiguos de comercializar productos por medio de Internet han sido los programas por afiliados; Básicamente, la empresa que por primera vez promovió esta estrategia fue Amazon.com, quien desarrolló un ejército de promotores que ofrecen sus productos a través de una gran variedad de páginas relacionadas, controladas por terceras personas quienes se encargan de mostrar los beneficios o cualidades que ofrecen los productos de Amazon.com, a cambio de una comisión por la venta a través de sus referidos.


Ahora que si no está familiarizado sobre lo que es un programa de afiliados permítame describírselo para usted: Un programa de afiliados es una técnica de mercadotecnia por internet que se encarga principalmente de incluir a sitios web afines a su producto dentro de una red de asociados de negocios, donde ellos recibirán beneficios por cada vez que alguien compre ese producto que refirió un sitio en específico.


A pesar de que el marketing por afiliados es ya muy antiguo dentro del mundo de la Web, muchas empresas (incluyendo empresas mexicanas) no tienen una técnica bien marcada sobre como llevar estos sistemas de control y mantenimiento de su red de promotores, así que aquí les van algunos consejos que les servirán para llevar a su red de afiliados a “buen puerto”.


Lo primero que no hay que olvidar cuando pretendemos realizar un programa de afiliados es que nuestra red tiene que estar orientada hacia algún producto en específico. Por ejemplo, supongamos que yo estoy promoviendo algunos libros de mercadotecnia por Internet, y propongo buscar por la red de afiliados, después de buscar un tiempo por Internet encuentro una página muy visitada, que está hablando sobre las nuevas tecnologías la conducción de cables de fibra óptica. ¿Crees tú que esta página sea un buen prospecto para la venta de mis servicios? Por supuesto que no, a pesar de que contenga un gran número de visitas, los usuarios que se interesen por el producto serán mínimos, de ahí radica la importancia de seleccionar tópicos que giren alrededor de tu tema, esto para aumentar la tasa de respuesta que puedas tener dentro de esa página web.


Lo segundo a considerar sobre tu programa de afiliados se basa en tus porta folios de propuestas y pagos. El mayor problema que le veo a la mayoría de los emprendedores que empiezan en esta rama de negocios, es el momento en que le presentan a un afiliado las propuestas. Muchos de ellos ven simplemente el intercambio económico sin más, lo que deja la puerta abierta a otras empresas que compitan por el favor del afiliado a través del margen de comisión, o bien de promociones mejor pensadas.


Lo que quiero decir es que al momento de entrevistarse con el afiliado de su interés, ustedes de pensar primordialmente, en que van a establecer una relación de ganar-ganar. Piensen en su “valor agregado”, o bien, en lo que ustedes pueden ofrecerle a este afiliado que ningún otro le pueda dar, por ejemplo; siempre he sugerido a mis clientes que les den apoyos en “especie” para desarrollar su más su posicionamiento en buscadores por la red. De esa manera sus afiliados ganan presencia en la red, y ustedes ganan a un afiliado contento de promover su producto, y con mejores visitas que antes, lo que se puede traducir en más clientes potenciales y posibilidades de cerrar una venta.


También es recomendable enviarle una muestra gratuita del producto, esto para que se “familiarice” con el; esto sin mencionar que adquiere seguridad y confianza de su producto, si es que va a tener que escribir acerca de sus beneficios en algún blog.


Ya para terminar esta entrada de blog quisiera añadir el aspecto de la transparencia para la seguridad de su afiliado. Hay programas que usted debe de instalar directo de su servidor, que se encargarán de rastrear cada click de cada referido de sus afiliados, o bien puede contratar a una agencia de rastreo de información. Así podrá repartir lo que le corresponde a cada uno de sus contactos, con exactitud.


Solo como "tip", Click Bank es una agradable opción para empezar a investigar a más profundidad sobre este tema.

martes, 2 de febrero de 2010

¿Qué es el Diseño Web?

De aquí podríamos sacar una diversidad de respuestas al respecto de este tema. Por ejemplo está el hecho de que la visión profesional cuenta mucho para integrar el mensaje entre lo que quieres decir y lo que realmente interpretan tus clientes; o que tal el perfil del diseño para el tipo de página que quieras armar... Sin embargo no es esa clase de diseño web del que hablaremos en esta entrada de Blog.

Antes que nada quiero definir el diseño como nosotros, los consultores de Iptigo, lo entendemos: “El Diseño Web es la correcta selección, producción, y acomodo de diversos elementos escritos, o multimedia, para lograr provocar mensajes y acciones al cliente, al momento de navegar dentro del sitio web diseñado”. Es decir, en una página web que nosotros diseñemos, tomaremos como principal prioridad la fácil navegación por sus secciones, así como los elementos que inciten al internauta a realizar una acción determinada, tales como; comprar, contactárce, enviar, suscribir ce, etc.

Todo esto se escucha bien de primera mano, sin embargo me supongo que me preguntarán ¿Cómo puedo yo, desarrollar esa clase de mensajes directos en mi sitio web? Pues bien, les mentiría si les dijera que no le dedicamos gran parte de nuestros estudios a esto, porque así es; es más, podríamos asegurar que en Iptigo, la gran mayoría de nuestras propuestas, desde Posicionamiento en Buscadores Orgánicos, hasta la definición de alguna tienda electrónica, están siempre orientados a trabajar en base al diseño y a la experiencia de navegación del internauta.

Como lo dijimos, el diseño web, lleva su tiempo, pero si no tienen mucho dinero para pagarle a un diseñador o consultor aquí les van unos tips generales para que evalúen su página y hagan unos cambios prácticos en pro de su beneficio:

1.- Encuentra tus Objetivos.- Este es el inicio para lograr una página exitosa, pregunta sobre los objetivos de tu página web, puedes empezar por algo tan simple como este enunciado: Cuando llegan a “X” sección de mi página, el usuario tiene que... Con esta simple frase tienes que irte preguntando cada sección de tu página.

Posteriormente te recomendamos adquirir otros puntos de vista; haz que un grupo de internautas la evalúen preguntándoles sobre lo que consultaron dentro del sitio, y porqué les llamó la atención. Un cuestionario en linea, difundido a través de medios como twtpoll o face book, podría ser útil a este punto, pero si no te encuentras con la posibilidad o conocimientos de levantar la encuesta en linea, tu puedes armar una mesa de discusión-preferentemente con personas que no sean conocidos, y que sean compradores de tus productos e interrogarles sobre lo que les incitó a determinar la acción de meter ce por ese específico tipo de secciones.

Ya tienes un índice sobre tus puntos fuertes dentro de tu sitio web, ahora es momento de armar el siguiente paso:

2.- Analiza tu navegación. En el primer índice aprendimos a extraer información sobre los puntos de interés que compartieron tus internautas, y ver si tienen cierta empatía con las espectativas de tu sitio: Si la respuesta fue positiva podremos empezar a desarrollar un árbol de navegación de tu sitio; si la respuesta fue negativa, entonces tienes que mejorar el mensaje que tienes que dar, para lo cuál te aconsejo que pruebes un nuevo acomodo de información que seguramente tiene tu competencia web, y si no te vuelve a quedar, pues prueba de nuevo, y de nuevo, y de nuevo, hasta que empieces a ver interés de tus usuarios, en esa determinada sección que consideras relevante.

Ahora bien. Lo importante de desarrollar un árbol de navegación es dividir tus prioridades de objetivos. Para esto te aconsejo que empieces anotando en primer orden los enlaces de tus secciones que consideras te prioritarios para tu meta, después puedes comenzar bajando en orden de importancia.

Un ejemplo de esto podría ser el diseño de una página de aterrizaje o micrositio: Un micrositio tiene comúnmente el patrocinar o vender determinado producto y/o servicios por internet; así que, si tomamos en cuenta que esta es la meta principal de la empresa, entonces canaliza remos nuestros esfuerzos a crear un sitio cuya relevancia en la página principal sea la venta de este bien, en específico.

Obviamente, este objetivo no lo lograríamos alcanzar si pusiéramos un enlace de alguna sección interna de nuestro sitio corporativo, que hable del producto como una linea más del negocio. Esto se debe a que “A” La presentación corporativa está comúnmente diseñada para la función de presentar, no de vender ese producto y/o servicios, y “B” El sitio no se centra en ese bien en específico, por lo que es muy probable que tenga que competir contra otros mensajes que no tienen nada que decir de nuestra meta más importante. La cuál es en este caso ficticio, aumentar las ventas del producto “X” por medio de Internet.

3.- Traduce tu mensaje y traslada lo a la página de entrada de acuerdo a tu objetivo. Una vez obtenido tu esquema de prioridades de enlaces y gustos de tu muestro, con respecto a tu objetivo, no olvides de sacar estas partes a la portada de la página, y exhibir los puntos relevantes de tu propuesta en el sitio... Ya que recuerda que muy probable mente gozas con la “fabulosa” cantidad de entre 5 y 7 segundos para captar la atención del lector y hacerle de su conocimiento en algún mensaje para fijar tu empresa en su mente.

Posteriormente acomoda los siguientes elementos que no consideras, o no considera ron tus internautas como de alta relevancia -en las páginas interiores o secciones que sirvan de apoyo para el conjunto de elementos que serán de interés y te ayudarán a mandar el mensaje más importante- y en forma clara para tus prospectos a clientes.

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